Wartungsmeldungen

Besserer Zugang zum Fachsupport

Die Mitarbeiter des Kundenservice werden, standortunabhängig, zu fachlich orientierten Gruppen (Fachsupport) zusammengefasst. Damit stehen im Falle einer fachlichen Rückfrage immer mehrere fachlich kompetente Mitarbeiter zur Verfügung, die Sie bei der Lösung Ihres speziellen Problems unterstützen. Erst wenn alle Mitarbeiter des jeweiligen Fachsupports belegt sein sollten, werden Sie an den Zentralen Kundenservice weitergeleitet.

Aktuelle Wartungsarbeiten

Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

20.09.2021
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Sicherheitsupdate auf den Terminalserver im OSRZ (Datei-Explorer & Internet Explorer)

20.09.2021
Beginn: 05:00 Uhr
Ende: 17:30 Uhr
Was wird gemacht: Im Rahmen des wöchentlichen Wartungsfensters wird ein Sicherheitsupdate auf allen Terminalservern des OSRZ installiert.
Auswirkung: Es kann in der Produktion zu unerwünschtem Verhalten des Datei-Explorers oder des Internet Explorers auf den Terminalservern des OSRZ kommen.
Betroffene Kunden:

Alle Kunden, die Fachverfahren auf Terminalservern im OSRZ nutzen
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "OK.VERKEHR" im OSRZ

24.09.2021
Beginn: 14:00 Uhr
Ende: 20:00 Uhr
Was wird gemacht: Update OK.VERKEHR auf Version 2.9.2
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die OK.VERKEHR im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

27.09.2021
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

04.10.2021
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: ePayment-System

04.10.2021
Beginn: 11:00 Uhr
Ende: 14:00 Uhr
Was wird gemacht: Wartungsarbeiten ePayment-System, Updateinstallation
Auswirkung:

Im genannten Zeitraum wird ein Update im ePayment Portal (ePayBL) stattfinden, das Portal ist währenddessen nicht erreichbar. Zahlungspflichtige Dienstleistungen können nicht beantragt werden, da keine Online-Bezahlung möglich ist.
Betroffene Kunden:

Bürger, die zahlungspflichtige Dienstleistungen im Bürgerservice-Portal beantragen möchten
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "OK.JUS" Produktionsumgebung im OSRZ

08.10.2021
Beginn: 13:00 Uhr
Ende: 16:00 Uhr
Was wird gemacht: Update OK.JUS Produktion auf Version 2.38.0
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die OK.JUS im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

11.10.2021
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update einer zentralen Systemkomponente im OSRZ

11.10.2021
Beginn: 20:00 Uhr
Ende: 21:00 Uhr
Was wird gemacht: Update einer zentralen Systemkomponente im OSRZ
Auswirkung: Es kann zur zeitweiligen Nichtverfügbarkeit der Fachverfahren und Services kommen
Betroffene Kunden:

Alle Kunden, die Fachverfahren oder Services im OSRZ nutzen
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "RebAOW" (Cluster 1 und 2) für die E-Rechnung im OSRZ

15.10.2021
Beginn: 13:30 Uhr
Ende: 18:00 Uhr
Was wird gemacht: Update RebAOW Cluster 1 und 2 auf Version 4.1.1
Auswirkung: Verfahren für die E-Rechnung steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die RebAOW im Cluster 1 oder 2  im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

18.10.2021
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update einer zentralen Systemkomponente im OSRZ

18.10.2021
Beginn: 20:00 Uhr
Ende: 21:00 Uhr
Was wird gemacht: Update einer zentralen Systemkomponente im OSRZ
Auswirkung: Es kann zur zeitweiligen Nichtverfügbarkeit der Fachverfahren und Services kommen
Betroffene Kunden:

Alle Kunden, die Fachverfahren oder Services im OSRZ nutzen
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

25.10.2021
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

01.11.2021
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

08.11.2021
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

15.11.2021
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

22.11.2021
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update einer zentralen Systemkomponente im OSRZ

26.03.2022
Beginn: 07:00 Uhr
Ende: 18:00 Uhr
Was wird gemacht: Update einer zentralen Systemkomponente im OSRZ
Auswirkung: Es kann zur zeitweiligen Nichtverfügbarkeit der Fachverfahren und Services kommen
Betroffene Kunden:

Alle Kunden, die Fachverfahren oder Services im OSRZ nutzen