Wartungsmeldungen

Besserer Zugang zum Fachsupport

Die Mitarbeiter des Kundenservice werden, standortunabhängig, zu fachlich orientierten Gruppen (Fachsupport) zusammengefasst. Damit stehen im Falle einer fachlichen Rückfrage immer mehrere fachlich kompetente Mitarbeiter zur Verfügung, die Sie bei der Lösung Ihres speziellen Problems unterstützen. Erst wenn alle Mitarbeiter des jeweiligen Fachsupports belegt sein sollten, werden Sie an den Zentralen Kundenservice weitergeleitet.

Aktuelle Wartungsarbeiten

Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

29.07.2024
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "OK.GEWERBE" im OSRZ

29.07.2024
Beginn: 18:30 Uhr
Ende: 22:00 Uhr
Was wird gemacht: Update OK.GEWERBE auf Version 2.2.2
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die OK.GEWERBE im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens REBAOW / OK.FINN BEW (Cluster 3)

30.07.2024
Beginn: 18:30 Uhr
Ende: 21:00 Uhr
Was wird gemacht: Update REBAOW / OK.FINN BEW im Cluster 3 auf die Version 5.7.0
Auswirkung:

Folgende Verfahren stehen für die Kunden nicht zur Verfügung:

  • OK.FIS
  • OK.ZJS
  • REBAOW / OK.FINN BEW
 
Betroffene Kunden:

Kunden, die REBAOW / OK.FINN BEW im Cluster 3  im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "OK.VERKEHR" im OSRZ (Prod4)

31.07.2024
Beginn: 18:30 Uhr
Ende: 20:30 Uhr
Was wird gemacht: Update OK.VERKEHR auf Version 3.4.51 in Prod4
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die OK.VERKEHR (Prod4) im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens TERA "Module RES , BHF, LIE und Server " im OSRZ

31.07.2024
Beginn: 18:30 Uhr
Ende: 22:30 Uhr
Was wird gemacht: Update TERA Module Module RES 2.7.0.451, BHF 6.7.2.452, LIE 5.5.1.399 und Server 3.3.0
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die TERA mit den Modulen RES , BHF, LIE und Server im OSRZ nutzen
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

05.08.2024
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "OK.VERKEHR" im OSRZ (Prod1 und Prod2)

09.08.2024
Beginn: 14:00 Uhr
Ende: 19:00 Uhr
Was wird gemacht: Update OK.VERKEHR auf Version 3.4.51 in Prod1 und Prod2
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die OK.VERKEHR (Prod1 und Prod2) im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartungsarbeiten an zentralen Netzwerkkomponenten des Outsourcing-Rechenzentrum

10.8.24 – 11.8.24
Beginn: 10.08.2024 13:30 Uhr
Ende: 11.08.2024 18:00 Uhr
Was wird gemacht: Es werden Wartungsarbeiten an mehreren zentralen Netzwerkkomponenten des Outsorucing-Rechenzentrum druchgeführt
Auswirkung: Kurz- oder längerfristige nicht Verfügbarkeit der Fachverfahren und Services die im OSRZ betrieben werden.
Betroffene Kunden:

Kunden, die Fachverfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

12.08.2024
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "OK.JUS" Produktionsumgebung im OSRZ

13.08.2024
Beginn: 18:30 Uhr
Ende: 21:30 Uhr
Was wird gemacht: Update OK.JUS Produktion auf Version 2.70.0
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die OK.JUS im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "OK.VERKEHR" im OSRZ (Prod3 und Prod5)

16.08.2024
Beginn: 14:00 Uhr
Ende: 18:00 Uhr
Was wird gemacht: Update OK.VERKEHR auf Version 3.4.51 in  Prod3 und Prod5
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die OK.VERKEHR (Prod3 und Prod5) im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

19.08.2024
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

26.08.2024
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

02.09.2024
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

09.09.2024
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens REBAOW /OK.FINN BEW (Cluster 1, 2, 4 und 5) im OSRZ

13.09.2024
Beginn: 13:30 Uhr
Ende: 20:00 Uhr
Was wird gemacht: Update REBAOW /OK.FINN BEW im Cluster 1, 2, 4 und 5 auf die Version 5.7.0
Auswirkung:

Folgende Verfahren stehen für die Kunden nicht zur Verfügung:

  • OK.FIS
  • OK.ZJS
  • REBAOW 
 
Betroffene Kunden:

Kunden, die REBAOW /OK.FINN BEW im Cluster 1, 2 , 4 und 5  im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

16.09.2024
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

23.09.2024
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

30.09.2024
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden