Wartungsmeldungen

Besserer Zugang zum Fachsupport

Die Mitarbeiter des Kundenservice werden, standortunabhängig, zu fachlich orientierten Gruppen (Fachsupport) zusammengefasst. Damit stehen im Falle einer fachlichen Rückfrage immer mehrere fachlich kompetente Mitarbeiter zur Verfügung, die Sie bei der Lösung Ihres speziellen Problems unterstützen. Erst wenn alle Mitarbeiter des jeweiligen Fachsupports belegt sein sollten, werden Sie an den Zentralen Kundenservice weitergeleitet.

Aktuelle Wartungsarbeiten

Aktuelle Wartungsarbeiten

Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

14.10.2024
Beginn: 02:00 Uhr
Ende: 08:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update der Verfahren "TERAwin" im OSRZ

17.10.2024
Beginn: 18:30 Uhr
Ende: 19:30 Uhr
Was wird gemacht: Update der Verfahren "TERAwin" auf die aktuellste Version 2.7 Build 472
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die die  Verfahren "TERAwin"  im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "AWA" im OSRZ

18.10.2024
Beginn: 13:00 Uhr
Ende: 18:00 Uhr
Was wird gemacht: Update AWA auf Version 17.00P06
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die AWA im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "OK.VERKEHR" im OSRZ (Prod1, Prod3 und Prod4)

18.10.2024
Beginn: 14:00 Uhr
Ende: 20:00 Uhr
Was wird gemacht: Update OK.VERKEHR auf Version 4.1 in Prod1, Prod3 und Prod4
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die OK.VERKEHR (Prod1, Prod3 und Prod4) im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "OK.EWO" (Cluster 1-9) im OSRZ

18.10.2024
Beginn: 14:00 Uhr
Ende: 20:00 Uhr
Was wird gemacht: Update OK.EWO für die Cluster 1-9 auf Version 17.00P06
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die OK.EWO (Cluster 1-9) im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

21.10.2024
Beginn: 02:00 Uhr
Ende: 08:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "Session" im OSRZ

25.10.2024
Beginn: 13:00 Uhr
Ende: 16:00 Uhr
Was wird gemacht: Update Session auf Version  5.5
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Session im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartungsarbeiten an zentralen Speicherkomponenten des Outsourcing-Rechenzentrum

26.10.2024
Beginn: 08:00 Uhr
Ende: 16:00 Uhr
Was wird gemacht: Es werden Wartungsarbeiten an den zentralen Speicherkomponenten des Outsorucing-Rechenzentrum durchgeführt
Auswirkung: Mehrstündige nicht Verfügbarkeit der Fachverfahren und Services die im OSRZ betrieben werden.
Betroffene Kunden:

Kunden, die Fachverfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

28.10.2024
Beginn: 01:00 Uhr
Ende: 07:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "AutiSta" im OSRZ

31.10.2024
Beginn: 18:30 Uhr
Ende: 21:00 Uhr
Was wird gemacht: Update AutiSta auf Version 12.6
Auswirkung:

Verfahren AutiSta steht für die Kunden nicht zur Verfügung 
Betroffene Kunden:

Kunden, die AutiSta  im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "elektr. Personenstandregister" (ePR) im OSRZ

31.10.2024
Beginn: 18:30 Uhr
Ende: 21:00 Uhr
Was wird gemacht: Update ePR auf die Version 5.4
Auswirkung:

Verfahren ePR steht nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die ePR  im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

04.11.2024
Beginn: 01:00 Uhr
Ende: 07:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Technische Systemarbeiten am Verfahren "elect" im OSRZ

04.11.2024
Beginn: 19:00 Uhr
Ende: 21:00 Uhr
Was wird gemacht: Technische Systemarbeiten an den  Verfahrenssystemen für elect
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die elect im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

11.11.2024
Beginn: 01:00 Uhr
Ende: 07:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

18.11.2024
Beginn: 01:00 Uhr
Ende: 07:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartungsarbeiten an zentralen Netzwerkkomponenten des Outsourcing-Rechenzentrum

23.11.2024
Beginn: 07:30 Uhr
Ende: 20:00 Uhr
Was wird gemacht: Es werden Wartungsarbeiten an zentralen Netzwerkkomponenten des Outsorucing-Rechenzentrum durchgeführt
Auswirkung: Mehrstündige nicht Verfügbarkeit der Fachverfahren und Services die im OSRZ betrieben werden.
Betroffene Kunden:

Kunden, die Fachverfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

25.11.2024
Beginn: 01:00 Uhr
Ende: 07:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

02.12.2024
Beginn: 01:00 Uhr
Ende: 07:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

09.12.2024
Beginn: 01:00 Uhr
Ende: 07:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

16.12.2024
Beginn: 01:00 Uhr
Ende: 07:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

23.12.2024
Beginn: 01:00 Uhr
Ende: 07:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

30.12.2024
Beginn: 01:00 Uhr
Ende: 07:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden