Wartungsmeldungen

Besserer Zugang zum Fachsupport

Die Mitarbeiter des Kundenservice werden, standortunabhängig, zu fachlich orientierten Gruppen (Fachsupport) zusammengefasst. Damit stehen im Falle einer fachlichen Rückfrage immer mehrere fachlich kompetente Mitarbeiter zur Verfügung, die Sie bei der Lösung Ihres speziellen Problems unterstützen. Erst wenn alle Mitarbeiter des jeweiligen Fachsupports belegt sein sollten, werden Sie an den Zentralen Kundenservice weitergeleitet.

Aktuelle Wartungsarbeiten

Aktuelle Wartungsarbeiten

Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

28.04.2025
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "AutiSta" im OSRZ

30.04.2025
Beginn: 18:30 Uhr
Ende: 22:30 Uhr
Was wird gemacht:

Update AutiSta auf Version 12.70
Auswirkung:

Verfahren AutiSta steht für die Kunden nicht zur Verfügung 
Betroffene Kunden:

Kunden, die AutiSta  im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "elektr. Personenstandregister" (ePR) im OSRZ

30.04.2025
Beginn: 18:30 Uhr
Ende: 22:30 Uhr
Was wird gemacht: Update ePR auf die Version 5.5
Auswirkung:

Verfahren ePR steht nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die ePR  im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "OK.GEWERBE" im OSRZ

30.04.2025
Beginn: 18:30 Uhr
Ende: 23:30 Uhr
Was wird gemacht: Update OK.GEWERBE auf Version 2.4.2
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die OK.GEWERBE im OSRZ verwenden