Wartungsmeldungen

Besserer Zugang zum Fachsupport

Die Mitarbeiter des Kundenservice werden, standortunabhängig, zu fachlich orientierten Gruppen (Fachsupport) zusammengefasst. Damit stehen im Falle einer fachlichen Rückfrage immer mehrere fachlich kompetente Mitarbeiter zur Verfügung, die Sie bei der Lösung Ihres speziellen Problems unterstützen. Erst wenn alle Mitarbeiter des jeweiligen Fachsupports belegt sein sollten, werden Sie an den Zentralen Kundenservice weitergeleitet.

Aktuelle Wartungsarbeiten

Wartungsarbeiten
Wartung: Wartungsarbeiten beim KBA (Kraftfahrt-Bundesamt)

01.12.2021
Beginn: 17:00 Uhr
Ende: 22:00 Uhr
Was wird gemacht: Wartungsarbeiten an sämtlichen KBA-Anwendungen  - beim KBA
Auswirkung: Während dieser Zeit kann es zu temporären Ausfällen/Verzögerungen aller Anwendungen kommen. 
Betroffene Kunden:

Kunden (auch das OSRZ), die Verfahren  beim KBA verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "ASV - Amtliche Schulverwaltung" im OSRZ

01.12.2021
Beginn: 19:00 Uhr
Ende: 20:30 Uhr
Was wird gemacht: Update des Verfahrens "ASV"  im OSRZ auf die ASV-Version 2.18
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die ASV im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "Autista" im OSRZ

03.12.2021
Beginn: 06:00 Uhr
Ende: 07:00 Uhr
Was wird gemacht: Update Autista auf Version 12.03
Auswirkung:

Verfahren Autista steht für die Kunden nicht zur Verfügung 
Betroffene Kunden:

Kunden, die Autista  im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update einer zentralen Systemkomponente im OSRZ

05.12.2021
Beginn: 08:00 Uhr
Ende: 22:00 Uhr
Was wird gemacht: Update einer zentralen Systemkomponente im OSRZ
Auswirkung: Laut Hersteller werden KEINE Auswirkungen / Downtimes erwartet. Zur Sicherheit sollte mit zeitweiliger Nichtverfügbarkeit der Fachverfahren und Services gerechnet werden
Betroffene Kunden:

Alle Kunden, die Fachverfahren oder Services im OSRZ nutzen
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

06.12.2021
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "OK.PWS" im OSRZ

06.12.2021
Beginn: 18:30 Uhr
Ende: 22:00 Uhr
Was wird gemacht: Update OK.PWS auf Version  6.0.0
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die OK.PWS im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Testphase 2-1: TLS Härtung der Verbindungen zum OSRZ

08.12.2021
Beginn: 18:30 Uhr
Ende: 22:00 Uhr
Was wird gemacht: Die zentralen Verbindungskomponenten des OSRZ werden temporär auf eine "härtere" Verbindungsverschlüsselung eingestellt, damit Kunden ihre betroffenen und beteiligten Verbindungskomponenten testen können
Auswirkung: Die Fachanwendungen und Services des OSRZ können bei fehlerhaft konfigurierter oder ungenügender Soft- und Hardware auf Kundenseite, nicht genutzt werden.
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren und Services im OSRZ betreiben und nutzen
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "OK.VERKEHR" im OSRZ

08.12.2021
Beginn: 18:30 Uhr
Ende: 21:00 Uhr
Was wird gemacht: Update OK.VERKEHR auf Version 2.10.0
Auswirkung: Verfahren steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die OK.VERKEHR im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Update des Verfahrens "RebAOW" (Cluster 1 und 2) für die E-Rechnung im OSRZ

10.12.2021
Beginn: 13:30 Uhr
Ende: 20:00 Uhr
Was wird gemacht: Update RebAOW Cluster 1 und 2 auf Version 4.1.3
Auswirkung: Verfahren für die E-Rechnung steht für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die RebAOW im Cluster 1 oder 2  im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Testphase 2-2: TLS Härtung der Verbindungen zum OSRZ

11.12.21 – 12.12.21
Beginn: 11.12.2021 14:00 Uhr
Ende: 12.12.2021 21:00 Uhr
Was wird gemacht: Die zentralen Verbindungskomponenten des OSRZ werden temporär auf eine "härtere" Verbindungsverschlüsselung eingestellt, damit Kunden ihre betroffenen und beteiligten Verbindungskomponenten testen können
Auswirkung: Die Fachanwendungen und Services des OSRZ können bei fehlerhaft konfigurierter oder ungenügender Soft- und Hardware auf Kundenseite, nicht genutzt werden.
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren und Services im OSRZ betreiben und nutzen
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

13.12.2021
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Testphase 2-3: TLS Härtung der Verbindungen zum OSRZ

15.12.2021
Beginn: 18:30 Uhr
Ende: 22:00 Uhr
Was wird gemacht: Die zentralen Verbindungskomponenten des OSRZ werden temporär auf eine "härtere" Verbindungsverschlüsselung eingestellt, damit Kunden ihre betroffenen und beteiligten Verbindungskomponenten testen können
Auswirkung: Die Fachanwendungen und Services des OSRZ können bei fehlerhaft konfigurierter oder ungenügender Soft- und Hardware auf Kundenseite, nicht genutzt werden.
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren und Services im OSRZ betreiben und nutzen
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

20.12.2021
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

27.12.2021
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

03.01.2022
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Testphase 3-1: TLS Härtung der Verbindungen zum OSRZ

05.01.2022
Beginn: 18:30 Uhr
Ende: 22:00 Uhr
Was wird gemacht: Die zentralen Verbindungskomponenten des OSRZ werden temporär auf eine "härtere" Verbindungsverschlüsselung eingestellt, damit Kunden ihre betroffenen und beteiligten Verbindungskomponenten testen können
Auswirkung: Die Fachanwendungen und Services des OSRZ können bei fehlerhaft konfigurierter oder ungenügender Soft- und Hardware auf Kundenseite, nicht genutzt werden.
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren und Services im OSRZ betreiben und nutzen
Wartungsarbeiten
Testphase 3-2: TLS Härtung der Verbindungen zum OSRZ

8.1.22 – 9.1.22
Beginn: 08.01.2022 14:00 Uhr
Ende: 09.01.2022 21:00 Uhr
Was wird gemacht: Die zentralen Verbindungskomponenten des OSRZ werden temporär auf eine "härtere" Verbindungsverschlüsselung eingestellt, damit Kunden ihre betroffenen und beteiligten Verbindungskomponenten testen können
Auswirkung: Die Fachanwendungen und Services des OSRZ können bei fehlerhaft konfigurierter oder ungenügender Soft- und Hardware auf Kundenseite, nicht genutzt werden.
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren und Services im OSRZ betreiben und nutzen
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

10.01.2022
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Testphase 3-3: TLS Härtung der Verbindungen zum OSRZ

12.01.2022
Beginn: 18:30 Uhr
Ende: 22:00 Uhr
Was wird gemacht: Die zentralen Verbindungskomponenten des OSRZ werden temporär auf eine "härtere" Verbindungsverschlüsselung eingestellt, damit Kunden ihre betroffenen und beteiligten Verbindungskomponenten testen können
Auswirkung: Die Fachanwendungen und Services des OSRZ können bei fehlerhaft konfigurierter oder ungenügender Soft- und Hardware auf Kundenseite, nicht genutzt werden.
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren und Services im OSRZ betreiben und nutzen
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

17.01.2022
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

24.01.2022
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

31.01.2022
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

07.02.2022
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden
Wartungsarbeiten
Wartung: Wöchentliches Wartungsfenster im OSRZ

14.02.2022
Beginn: 00:00 Uhr
Ende: 06:59 Uhr
Was wird gemacht: Wöchentliches Wartungsfenster der Serversysteme im OSRZ
Auswirkung: Systeme stehen teilweise für die Kunden nicht zur Verfügung
Betroffene Kunden:

Kunden, die Verfahren im OSRZ verwenden